Башкирия: обмануты уфимцы, купившие автобусные туры в Крым

26 июля 2016.

Уфимские, челябинские и екатеринбургские туристы, которые приобрели путевки в Судак у туркомпании «45 параллель», остались без отдыха. Группы 15 и 23 июля не выехали в Крым.

- 23 июля мы должны были выехать по турпутевке этой компании из Уфы в Судак. 22 июля нам обещали сообщить время отъезда и место сбора. С 22-го числа телефоны компании отключены, офис по проспекту Октября, 82 закрыт. Они оттуда съехали. Информации об их местонахождении нет. По видимому, деньги придется возвращать через суд, так как предыдущие заезды тоже не состоялись, - жалуются уфимцы в соцсетях.

Почти то же самое рассказывают жители Челябинска:

- Приобрели путевки на 23 июля из Челябинска в Судак. Компания оповестила с помощью СМС, что тур не состоится. Ранее заезд на 15 июля также не состоялся, хотя директор фирмы клятвенно обещал обратное. Деньги за заезд 15 июля покупателям не вернули. На связь после отмены не выходят, причину отмены не объяснили.

К группе, которая должна была отправиться 15 июля в составе 40 человек, автобус просто не приехал в назначенное время. Туристам сообщили, что деньги им вернут 28 июля.

На официальном сайте туроператора сообщалось: туры в Крым выполняют два новых автобуса, оборудованных климат-контролем, телевизорами, туалетом и холодильником. Однако накануне отъезда оба вышли из строя.

Второй группе компания «45 параллель» причиной отмены тура назвала панику людей. Вот текст их сообщения: «Уважаемые туристы, в связи с необоснованной паникой вокруг наших туров большинство наших туристов написали заявления о возврате денег, и заезд 23 июля отменяется. Вы можете написать заявление на перенос тура или возврат денег».

В Екатеринбурге создан штаб для помощи пострадавшим от туроператора  "45 параллель". В его состав вошли городское и областное общества зашиты  потребителей, Турзащита и т.д. Телефон горячей линии для регионов Урала 8-800-555-41-50, сообщает Информационно-туристического центр Свердловской области. Его президент Вадим Винер сказал, что туроператор не исполнил обязательств примерно перед 120 клиентами. Очевидно, не считая уфимцев. В середине июля компания не прислала автобусы за туристами из Екатеринбурга, купившими путевки в Крым, Абхазию и Анапу.

Потерпевшие Челябинской и Свердловской областей уже подали заявления в правоохранительные органы, поскольку там людей обманули раньше. Уфимцы только собираются.

Кстати, реклама этой компании на башкирских сайтах шла до последнего. Еще 10 июля людей убеждали, что «устроить себе прекрасный отдых у моря можно очень легко и, главное, за приемлемые деньги», а «комфортабельный автобус станет «милым домом на колесах». В двухнедельное путешествие входит отдых в шести городах Крыма. Стандартный тур - 15 500 рублей, полный - 30 500. Обещали экскурсии, сопровождение, проживание в отелях с душем, кабельным телевидением, бесплатным интернетом и кондиционером и в шаговой доступности от пляжа. Питание также входило в стоимость тура.

Сейчас сайт «45 паралелли» недоступен.

Светлана ПОЛИНОВСКАЯ, Башкирское региональное приложение к газете «Аргументы и факты»